AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Nanoline Aesthetics

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Behandlungen, die von Nanoline Aesthetics erbracht werden. Mit der Terminvereinbarung – unabhängig davon, ob diese schriftlich, telefonisch, online oder mündlich erfolgt – erkennt die Kundin / der Kunde diese AGB als verbindlich an.

2. Leistungen

Nanoline Aesthetics bietet kosmetische Dienstleistungen im Bereich Permanent Make-up, ästhetische Behandlungen sowie damit verbundene Services an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils gebuchten Behandlung.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung bzw. Behandlung auf der Website oder im Studio angegebenen Preise.
Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder über die angebotenen Zahlungsmethoden. Bei Gutscheinen gilt der bei Kauf bezahlte Betrag als vollständig entrichtet.

4. Gutscheine

Gutscheine sind nicht in bar ablösbar und nicht übertragbar.
Bei bereits bezahlten Behandlungen oder Gutscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Teilrückerstattung des bezahlten Preises.

5. Gesundheit, Aufklärung und Mitwirkungspflicht

Die Kundin / der Kunde verpflichtet sich, vor der Behandlung wahrheitsgemäße Angaben zu gesundheitlichen Voraussetzungen, Allergien, Vorerkrankungen, Medikamenteneinnahme sowie Schwangerschaft zu machen.
Nanoline Aesthetics übernimmt keine Haftung für Beeinträchtigungen oder unerwünschte Reaktionen, die auf unvollständige oder falsche Angaben zurückzuführen sind.

6. Ergebnisse und Haftung

Bei ästhetischen Behandlungen handelt es sich um Dienstleistungen, deren Ergebnis individuell unterschiedlich ausfallen kann. Ein bestimmter Erfolg oder ein exakt vorhersehbares Resultat kann nicht garantiert werden.
Natürliche Abweichungen im Heilungsverlauf, Farbveränderungen oder Hautreaktionen stellen keinen Mangel dar.

Nanoline Aesthetics haftet ausschließlich für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.

7. Buchungs- und Terminrichtlinien

Behandlungstermine, auch mündlich vereinbarte, gelten als verbindlich.
Sollte aus welchen Gründen auch immer ein Termin nicht eingehalten werden können, ersuchen wir um unverzügliche Absage.

Terminänderungen sind bis spätestens 48 Stunden (an Werktagen) vor dem vereinbarten Termin möglich. Nachrichten auf dem Anrufbeantworter und per E-Mail können von Freitag 18Uhr bis Montag 09:00 Uhr, sowie an Feiertagen nicht abgehört oder gelesen werden, eine Beantwortung ist deshalb nicht möglich.
Kann oder möchte der Kunde einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen und wurde dieser nicht rechtzeitig verschoben oder abgesagt, gilt folgendes, falls nichts anderes vereinbart wurde:

Bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin fallen keine Kosten an.
Bei Absagen weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin verrechnen wir 50% der Behandlung. Bei Absage unter 24 Stunden vor der Behandlung und Nichterscheinen ohne Absage verrechnen wir 100% der Behandlungskosten.
Sollte eine Behandlung aus zwei Terminen bestehen, so hat der 2. Termin innerhalb von 8 Wochen ab dem 1. Termin zu erfolgen.
Sollte die Kundin den 2. Termin nicht wahrnehmen und diesen 48 Stunden vor dem stattfinden nicht verschoben haben, wobei er nur innerhalb der 12 Wochen verschoben werden kann, dann verfällt dieser. Das Nachholen des 2. Termins wird mit einer Behandlung der Auffrischung gleichgesetzt, die Kosten sind von der Kundin zu tragen.
Bei bereits bezahlten Behandlungen (Gutscheine) besteht kein Anspruch
auf Rückerstattung oder Teilrückerstattung des bezahlten Preises.
Die Behandlungszeit beginnt mit dem Eintreffen des Kunden im
Behandlungsraum.
Wird vom Kunden der bereits stattfindende Termin unterbrochen und wird nicht wahrgenommen, gilt er als erfüllt. Die Behanglungskosten sind vom Kunden zu tragen.
Bei Verspätung des Kunden gilt der ursprünglich vereinbarte Behandlungstermin.
Die versäumte Zeit wird nur dann nachgeholt, wenn dies den weiteren
Organisationsablauf nicht beeinträchtigt.
Ist die Verspätung des Kunden in einem Maße, dass die gebuchte Behandlung nicht mehr durchführbar ist, ohne den weiteren Ablauf des Zeitplanes zu stören und/oder entstünden bei voller Inanspruchnahme für nachfolgende Kunden Wartezeiten, so behält sich die Auftragnehmerin vor, den Termin mit vollem Preis zu berechnen, aber entsprechend zu verkürzen, damit folgende Kunden zur vollen Zufriedenheit behandelt und bedient werden können.

8. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Nähere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Nanoline Aesthetics.

10. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.